Regulamin Sklepu Kinetic Progress
Regulamin Sklepu Internetowego Kinetic Progress
§1 Postanowienia ogólne
Sklep internetowy działający pod adresem www.kinetic.biz.pl, prowadzony jest przez:
Kinetic Progress Tomasz Gworys
Adres: ul. Władysława Grabskiego 19/1, 55-220 Jelcz-Laskowice
NIP: 896-116-12-63
REGON: 020154420
E-mail: biuro@kinetic.biz.pl
Telefon: +48 666 299 334
Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego, składania zamówień, realizacji dostaw produktów cyfrowych, dokonywania płatności, procedury odstąpienia od umowy oraz reklamacji.Wszystkie produkty oferowane w sklepie są produktami cyfrowymi w formacie PDF dostarczanymi drogą elektroniczną.
§2 Definicje
Sprzedawca – Kinetic Progress Tomasz Gworys
Kupujący / Klient – osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna dokonująca zakupu w sklepie
Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu niezwiązanego bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową
Produkt cyfrowy – treść cyfrowa w formacie PDF, dostarczana elektronicznie
Umowa zawarta na odległość – umowa zawierana z Konsumentem bez jednoczesnej fizycznej obecności stron
§3 Zasady składania zamówień
Zamówienia można składać 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, poprzez formularz dostępny na stronie sklepu.W celu złożenia zamówienia Klient musi: wybrać produkt i dodać go do koszyka, uzupełnić dane kontaktowe, zaakceptować niniejszy regulamin, dokonać płatności przy użyciu udostępnionych metod.Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą zaksięgowania płatności na koncie Sprzedawcy.
§4 Płatności i dostawa produktu cyfrowego
Dostępne formy płatności to: PayPal, szybkie płatności online (Przelewy24).Po dokonaniu płatności Produkt cyfrowy w formacie PDF zostaje przesłany na adres e-mail wskazany przez Klienta w ciągu maksymalnie 5 dni roboczych.Produkt cyfrowy uznaje się za dostarczony w momencie jego wysłania na adres e-mail Klienta lub udostępnienia do pobrania.
§5 Odstąpienie od umowy – produkty cyfrowe
Zgodnie z art. 38 pkt 13 ustawy o prawach konsumenta z dnia 30 maja 2014 r., prawo do odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje w przypadku dostarczania treści cyfrowych, które nie są zapisane na nośniku materialnym, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgodą Konsumenta.Klient, dokonując zakupu produktu cyfrowego i akceptując regulamin, wyraża zgodę na rozpoczęcie świadczenia przed upływem terminu do odstąpienia od umowy, co skutkuje utratą prawa do odstąpienia.Przed finalizacją zamówienia Klient zostaje wyraźnie poinformowany o utracie prawa odstąpienia – zgodnie z przepisami prawa.
§6 Reklamacje
Klient ma prawo złożyć reklamację, jeśli: plik PDF jest uszkodzony, nie działa zgodnie z opisem, nie został dostarczony w deklarowanym terminie.Reklamację można złożyć: drogą elektroniczną na adres biuro@kinetic.biz.pl lub listownie na adres siedziby firmy.W treści reklamacji należy zawrzeć: imię, nazwisko, adres e-mail, numer zamówienia, opis problemu oraz ewentualne żądania.Reklamacja zostanie rozpatrzona w terminie 14 dni kalendarzowych od jej otrzymania. Brak odpowiedzi w tym czasie oznacza uznanie reklamacji.W przypadku uznania reklamacji Sprzedawca zaproponuje: ponowne dostarczenie produktu, produkt zastępczy lub zwrot środków (w uzasadnionych przypadkach).
§7 Ochrona danych osobowych
Administratorem danych osobowych jest Sprzedawca – Kinetic Progress Tomasz Gworys.Dane osobowe Klienta są przetwarzane w celu realizacji zamówienia, wystawienia dokumentu sprzedaży oraz kontaktu w sprawie zamówienia, zgodnie z RODO.Klientowi przysługuje prawo dostępu do treści swoich danych, ich poprawiania, przenoszenia, ograniczenia przetwarzania i usunięcia.Szczegóły dotyczące ochrony danych osobowych określa Polityka Prywatności dostępna na stronie www.kinetic.biz.pl.
§8 Postanowienia końcowe
Niniejszy regulamin obowiązuje od dnia 01.01.2025 roku.Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu z ważnych powodów prawnych lub technicznych. Zmiany nie naruszają praw nabytych przez Klientów.W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie mają zastosowanie: Kodeks cywilny, ustawa o prawach konsumenta oraz ustawa o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
